Мониторинг сервисов

Вызывается кнопкой с панели быстрого запуска.

Тут Вы можете настроить параметры мониторинга сервисов, граничные значения срабатывания системы оповещения, контакты и типы оповещений. А также посмотреть текущее состояние сервисов.

Управление контактами

Для добавления нового контакта нажмите кнопку "Add Notification Сontact"

"Contact type"(тип контакта) - для корректного оповещения необходимо правильно его указывать.

• email - оповещения будут приходить по электронной почте. В поле "Contact address" следует указать адрес электронной почты для получения оповещений.
• sms - оповещения будут приходить по SMS. В поле "Contact address" необходимо указать номер телефона в международном формате без "+". Например, 380672234567.
• ICQ - оповещения будут приходить по ICQ. В поле "Contact address" следует указать свой номер ICQ.

"Notification period"(Период оповещения) задает временные интервалы для осуществления оповещения.

• 24х7 - круглосуточное оповещение 7 дней в неделю.
• 8х5 - оповещение с 9:00 до 17:00 в рабочие дни (Пн-Пт).
• 8х7 - оповещение с 9:00 до 17:00 7 дней в неделю.

Обращаем ваше внимание на то, что оповещения не буферизируются. Поэтому рекомендуем иметь как минимум один контакт с периодом оповещения 24х7.

Параметр "Active" указывает надо ли использовать этот контакт. С его помощью Вы можете быстро отключить или включить нотификацию на заранее введенные контакты.

После ввода информации нажмите "Apply"

Изменить или удалить контакт можно нажав на кнопку "Edit" возле соответствующего контакта.

Настройка сервисов

Ниже, под управлением контактами, Вы можете видеть ваши сервера и сервисы, которые на данный момент мониторятся.

Нами подобраны оптимальные параметры мониторинга сервисов. Зачастую Вам не придется их изменять. Но если такая необходимость появится, то изменить параметры мониторинга сервиса можно кликнув по соответствующей кнопке "Edit".

"Check profile"(тип проверки) задает уровень проверки сервиса:

• normal - подходит для большинства сервисов. Работа сервиса проверяется каждые 5 минут. В случае отказа сервиса производится 3 проверки с интервалом в 1 минуту. Если все они были неудачные - отсылается нотификация о проблеме с сервисом. Нотификация осуществляется в случае превышения порога предупреждения, порога критического значения(полного отказа в обслуживании), восстановления сервиса
• soft - более медленная проверка работоспособности сервисов. Исключает ложные срабатывания. Работа сервиса проверяется каждые 10 минут. В случае отказа сервиса производится 5 проверок с интервалом в 1 минуту. Если все они были неудачные - отсылается нотификация о проблеме с сервисом. Нотификация осуществляется в случае превышения порога критического значения(полного отказа в обслуживании), восстановления сервиса
• hard - жесткая проверка. Возможны ложные срабатывания. Работа сервиса проверяется каждые 3 минуты. В случае отказа сервиса производится 2 проверки с интервалом в 1 минуту. Если все они были неудачные - отсылается нотификация о проблеме с сервисом. Нотификация осуществляется в случае превышения порога предупреждения, порога критического значения(полного отказа в обслуживании), восстановления сервиса, неопределенного состояния сервиса, частых перебоев в работе сервис (Flapping)

Warning Level(порог предупреждения), Critical Level(порог критического значения) - перемещая ползунки можно задать пороги срабатывания системы мониторинга.

Метка "Active" позволяет отключать проверку данного сервиса. Полезна во время плановых работ.

Кнопка "Delete Service" удаляет данный сервис с системы мониторинга.

После завершения внесения изменений нажмите кнопку "Apply"

Добавление сервиса

Чтобы добавить новый сервис для мониторинга - нажмите кнопку "Add New Service". SPAE предложит сервисы, которые еще не мониторятся. Выберете необходимые и нажмите кнопку "Apply".